עודכן לאחרונה: יולי 2026
1. מבוא והגדרות
1.1. ברוכים הבאים ל"תוכנית ה-100" (להלן: "התוכנית" או "החברה"), המופעלת על ידי יובל ברקוביץ ו/או מי מטעמו (להלן: "הנהלת האתר").
1.2. התוכנית הינה מסגרת היברידית ייחודית המשלבת מוצר מידע דיגיטלי (קורס לימודי) ושירותי ליווי וייעוץ אישי בתחומי הכושר, התזונה ושינוי הרכב הגוף, לתקופה קצובה של 100 ימים.
1.3. השימוש באתר, רכישת התוכנית והצטרפות לקהילה מהווים הסכמה מלאה, בלתי מסויגת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה. הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון והבין אותו במלואו בטרם ביצוע העסקה.
1.4. תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מופנה לנשים ולגברים כאחד.
1.5. כל אדם המבצע פעולה כלשהי באתר ו/או רוכש את התוכנית מצהיר כי לא תהיה לו ולאף גורם מטעמו כל טענה, תביעה או דרישה כנגד הנהלת האתר ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה, למעט טענות הקשורות בהתחייבויות מפורשות של החברה על פי תקנון זה.
1.6. זכאי לרכוש את התוכנית ולהצטרף אליה כל אדם תושב מדינת ישראל שמלאו לו 18 שנים ומעלה ביום ההצטרפות. קטין (מתחת לגיל 18) רשאי להצטרף לתוכנית רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
2. פיצול העסקה ומהות המוצרים
2.1. דמי ההשתתפות בתוכנית (להלן: "התמורה") משולמים בגין שני רכיבים נפרדים ועצמאיים, הנרכשים יחד כחבילה משולבת (Bundle):
- רכיב א': "האקדמיה הדיגיטלית של ה-100" (להלן: "מוצר המידע") - גישה מיידית ובלתי מוגבלת בזמן (Life-time Access; קרי: לכל החיים, כל עוד הפלטפורמה הדיגיטלית פעילה) למערכת הקורסים המקוונת, הכוללת סרטוני הדרכה, סילבוס מקצועי, פרוטוקולי תזונה מתקדמים (Nutrient Partitioning), מודלים לאימון (Volume Landmarks) ומדריכים לעצמאות תזונתית. השווי המוצהר והמוסכם של רכיב זה: 1,200 ש"ח.
- רכיב ב': "שירותי הליווי, הפיקוח והקהילה" (להלן: "השירות") - שירותי ליווי אישיים למשך 100 ימים, הכוללים בניית תוכנית מותאמת, התאמות שוטפות, מענה בוואטסאפ (בשעות הפעילות הרגילות של החברה, לרוב עד 24 שעות לכל היותר לכל פנייה) וגישה לקהילה הסגורה. שווי רכיב זה: יתרת סכום העסקה.
2.2. עם קבלת פרטי הגישה למערכת הקורסים (שם משתמש וסיסמה), ייחשב מוצר המידע כנכס שסופק ללקוח במלואו. הלקוח מאשר כי מוצר זה מהווה "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995.
3. הצהרת בריאות ואחריות מקצועית
3.1. התכנים, ההדרכות והייעוץ במסגרת התוכנית אינם מהווים ייעוץ רפואי, אבחון מקצועי ואינם תחליף להתייעצות פרטנית עם רופא מוסמך.
3.2. הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא בריא וכשיר לביצוע פעילות גופנית בעצימות גבוהה, וכי התייעץ עם רופא טרם תחילת התוכנית וקיבל את אישורו להשתתפות בה.
3.3. החברה לא תישא באחריות לכל נזק גופני, בריאותי או אחר שייגרם ללקוח כתוצאה מביצוע התרגילים המוצעים או מיישום ההמלצות התזונתיות שבתוכנית. האחריות לביצוע התרגילים באופן בטיחותי, הדרגתי ובהתאם למגבלותיו, והאחריות להקשבה איתנה לגופו של הלקוח, חלה על הלקוח בלבד.
3.4. הלקוח מצהיר ומסכים כי התכנים בתוכנית אינם מהווים ייעוץ משפטי או ייעוץ בענייני תעסוקה. החברה לא תהיה אחראית לכל השלכה משפטית או תעסוקתית הנובעת מהשתתפות הלקוח בתוכנית, ולא תישא באחריות לכל נזק עקיף, לרבות אובדן הכנסה, אובדן משרה או פגיעה בכושר העבודה, שייגרם ללקוח עקב השתתפותו בתוכנית, למעט במידה שאחריות כזו אינה ניתנת להגבלה על פי דין.
4. מדיניות ביטול עסקה ודמי ביטול
4.1. זכות ביטול: הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המפורט אודותיה, לפי המאוחר מביניהם (להלן: "תקופת הביטול").
4.2. סייג לביטול מוצר המידע: על אף האמור לעיל, ומאחר שמוצר המידע (רכיב א') מהווה "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול" שהלקוח קיבל גישה אליהם (כלומר, "פתח את אריזתם" הדיגיטלית), לא ניתן לבטל את רכישת מוצר המידע לאחר קבלת הגישה אליו. סעיף זה תואם את תקנה 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בנוסף, לא יהיה רשאי הלקוח לבטל ולקבל החזר כספי לאחר שניתן אישור לביצוע תוכנית אימונים ותוכנית תזונה מותאמת אישית וקיבל את כל החומרים אליו.
4.3. תחשיב דמי הביטול: במקרה של ביטול העסקה ביוזמת הלקוח בתוך תקופת הביטול (14 הימים) לאחר שהלקוח קיבל גישה לקורס הדיגיטלי, אך בתנאי שלא קיבל את שאר החומרים בהתאמה אישית ולא ענה על השאלון האישי שמהווה הסכמה ותחילת עבודה על תיק הלקוח האישי, יחול ההסדר הבא לגבי סכום ההחזר:
- ייגרע סך של 1,200 ש"ח, בגין מוצר המידע שסופק ללקוח ואינו ניתן עוד להחזרה.
- מן היתרה (סכום התמורה המשויך לרכיב השירות) ינוכו דמי ביטול בסך 5% מסכום זה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם (בהתאם לחוק).
- בנוסף, הלקוח יחויב בתשלום יחסי בעד ימי הליווי שכבר נוצלו בפועל עד למועד מסירת הודעת הביטול.
4.4. ביטול לאחר 14 יום: לאחר חלוף 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, הלקוח לא יהיה זכאי לכל החזר כספי במקרה של ביטול התוכנית מצד הלקוח, מכל סיבה שהיא, למעט ביטול מחמת נסיבות רפואיות חריגות המונעות מהלקוח את המשך השתתפותו, וזאת בכפוף להצגת אסמכתאות רפואיות מתאימות ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
5. תעודת אחריות לתוצאות (התחייבות דו-כיוונית)
5.1. החברה מצהירה ומתחייבת כי יישום מדויק ומלא של כל עקרונות התוכנית יוביל לשינוי מדיד בהרכב הגוף של הלקוח (לדוגמה: ירידה באחוזי שומן, עלייה במסת שריר וכיו"ב).
5.2. זכאות להחזר כספי מלא: לקוח אשר השלים את מלוא 100 ימי התוכנית ולא השיג שום שיפור בתוצאותיו (לא חלה ירידה במשקל, בהיקפים, באחוזי השומן וגם לא עלייה במסת השריר), יהיה זכאי להחזר כספי מלא של עלות השתתפותו בתוכנית, אך ורק אם התקיימו בו כל התנאים המצטברים הבאים (להלן: "תנאי הרצינות"):
- א. הלקוח ניהל יומן אכילה מלא באפליקציה הייעודית/פורמט אקסל/פורמט דיווח בוואטסאפ במשך 100 ימים רצופים, ללא חריגה העולה על 5% מהיעדים הקלוריים וערכי החלבון היומיים שהוגדרו לו.
- ב. הלקוח ביצע את כל האימונים שנקבעו לו בתוכנית (אימוני כוח ואירובי), וסימן "בוצע" על 100% מהמשימות, תוך עמידה בפרוגרסיה הנדרשת (העלאת עומסים כפי שנתבקש).
- ג. הלקוח שלח דיווחים שבועיים (משקל, היקפי גוף, תמונות התקדמות) בכל שבוע, במועד שנקבע, ללא אף דילוג או החמצת שבוע.
- ד. הלקוח היה זמין לתקשורת שוטפת עם המאמן, השיב להודעותיו תוך פרק זמן סביר (עד 24 שעות), ויישם באופן מלא את כל ההנחיות, העדכונים והתיקונים שניתנו לו על ידי המאמן בזמן אמת.
5.3. נטל ההוכחה: חובת ההוכחה כי התקיימו כל תנאי הרצינות האמורים לעיל מוטלת על הלקוח, אשר יתבקש להציג לחברה נתונים מתוך האפליקציה, צילומי מסך, התכתבויות או כל תיעוד רלוונטי אחר המעיד על עמידתו בתנאים.
5.4. למען הסר ספק, לקוח שלא עמד באחד או יותר מתנאי האחריות כאמור לעיל, ייחשב כמי שלא יישם את השיטה במלואה, ולא יהיה זכאי לממש את תעודת האחריות לתוצאות. החברה לא תישא באחריות לכל היעדר תוצאות אצל לקוח שלא פעל ברצינות המתבקשת בהתאם להנחיות התוכנית.
5.5. מימוש תעודת האחריות: על אף האמור לעיל, לקוח אשר עמד בכל תנאי הרצינות אך לא השיג כל תוצאה מדידה, לא תקום לו זכות אוטומטית לקבלת החזר כספי. במקרה כאמור, החברה (יובל ברקוביץ') שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לבחור בין שתי האפשרויות הבאות: (א) הענקת החזר כספי מלא של עלות התוכנית; או (ב) המשך ליווי אישי של הלקוח ללא עלות נוספת עד להשגת תוצאה מדידה. הבחירה בין אפשרויות אלו תיעשה על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ומובהר כי ללקוח לא תהא כל עילה לדרוש החזר כספי או כל סעד אחר בניגוד להחלטת החברה כאמור.
6. קניין רוחני
6.1. כל התכנים הזמינים במסגרת התוכנית, לרבות (מבלי למצות) סרטוני וידאו, מצגות, תפריטי תזונה, תוכניות אימון, מדריכים וקבצי מידע, הם הקניין הרוחני הבלעדי של החברה ומוגנים על פי דיני זכויות היוצרים וסימני המסחר בישראל.
6.2. חל איסור מוחלט על הלקוח להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשדר או להעביר בכל דרך שהיא את תכני התוכנית או פרטי הגישה האישיים שלו לקורס או לקהילה, לכל צד שלישי, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה. הפרת סעיף זה תהווה הפרת זכויות יוצרים והפרת חוזה, ותגרור הפסקה מיידית של השתתפות הלקוח בתוכנית ללא החזר כספי, וכן עשויה להוות עילה לנקיטת צעדים משפטיים, לרבות תביעה לפיצויים מוסכמים ו/או סטטוטוריים.
7. התנהגות משתמש וחסימת גישה
7.1. הלקוח מתחייב לנהוג בכבוד, באדיבות ובהגינות במסגרת השתתפותו בתוכנית ובקהילה הנלווית לה. הלקוח ימנע מהשמעת ביטויים פוגעניים או מעליבים, מהטרדה של משתתפים אחרים או של צוות התוכנית, משיתוף תוכן בלתי הולם, וכן מהתנהגות בלתי חוקית או בלתי מוסרית במסגרת הפורומים, המפגשים המקוונים וקבוצות הדיון של התוכנית.
7.2. הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי לגרוע מכל סעד אחר, לחסום לאלתר את גישתו של לקוח לתוכנית, לאתר, לקורס הדיגיטלי ו/או לקהילה, באופן זמני או לצמיתות, וזאת במקרה שהלקוח הפר את תנאי תקנון זה, או נהג באופן בלתי ראוי, פוגעני, מסית, בלתי חוקי, חשוד כמבצע הונאה או תרמית, או בכל מקרה אחר בו יראו הנהלת האתר ו/או החברה הצדקה לסיום או השעיית השתתפותו. במקרה של חסימת גישה או סיום השתתפות הלקוח עקב הפרת התקנון, לא יהיה הלקוח זכאי לכל החזר כספי או פיצוי אחר בגין התקופה שלא נוצלה.
8. מדיניות פרטיות
8.1. במסגרת ההרשמה לתוכנית והשימוש בשירותיה, מוסר הלקוח מרצונו מידע אישי אודותיו (כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, גיל, מין, מצב בריאותי, מטרות אימון וכיו"ב). מידע זה יישמר במאגרי המידע של החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וישמש אך ורק למטרות המפורטות בתקנון זה. פירוט מלא ניתן לקרוא במדיניות הפרטיות.
8.2. החברה מכבדת את פרטיות הלקוח ונוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות המידע האישי הנמסר לה ועל אבטחתו. עם זאת, הלקוח מצהיר כי ידוע לו שבמרחב המקוון לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע, וכי לא תהיה לו כל טענה או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בגין כל פגיעה בפרטיות, דליפת מידע, גישה בלתי מורשית או נזק אחר, במידה שאירועים אלה נגרמו למרות שהחברה נקטה אמצעי אבטחה סבירים שעומדים לרשותה.
9. נגישות
9.1. החברה עושה מאמצים רבים להנגיש את האתר, הקורס הדיגיטלי והשירותים הניתנים במסגרתו לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות הנגישות מכוחו. פירוט מלא מופיע בהצהרת הנגישות.
10. רכישה טלפונית
10.1. לקוח המבצע את רכישת התוכנית באמצעות שיחה טלפונית עם נציג החברה, במקום ביצוע תהליך הזמנה מקוון, ייחשב כמי שהסכים לכל תנאי תקנון זה. במהלך השיחה הטלפונית, הנציג יידע את הלקוח בדבר התנאים העיקריים, ולקוח שימסור את פרטי תשלום ויאשר את ביצוע העסקה בטלפון, הדבר יהווה אישור כי הלקוח קרא או קיבל הסבר מלא על תנאי התקנון וכי הוא מסכים להם במלואם. השלמת הרכישה הטלפונית ומסירת פרטי התשלום בטלפון על ידי הלקוח מהווים התחייבות חוזית מצד הלקוח לכל תנאי תקנון זה, כאילו חתם עליו.
11. תנאים משפטיים כלליים והגבלת סמכות שיפוט
11.1. על תקנון זה, על הפרשנות של הוראותיו ועל כל מקרה של מחלוקת הנובעת ממנו או מהשימוש בתוכנית, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
11.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך, טענה או תביעה הנוגעים לתקנון זה או לשימוש בתוכנית, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו במדינת ישראל (או במחוז שתקבע החברה, לפי העניין).
11.3. אם ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת שסעיף כלשהו בתקנון זה אינו חוקי, בטל או בלתי אכיף, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון. במקרה כזה, יפורש או יתוקן אותו סעיף, במידה המינימלית הנדרשת, באופן שישקף ככל האפשר את הכוונה המקורית של הצדדים, ושאר סעיפי התקנון ימשיכו לעמוד בתקפם.
11.4. שום ויתור, הקלה, הימנעות מפעולה או שיהוי מצד החברה במימוש זכות מזכויותיה על פי תקנון זה במקרה מסוים, לא ייחשבו כוויתור מוחלט על אותה זכות, ולא ימנעו מהחברה מלהפעיל ו/או לממש את זכויותיה, בסיטואציה דומה או אחרת, בכל עת בהמשך.
11.5. הנהלת האתר רשאית, מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות, לתקן או לעדכן את הוראות תקנון זה. במקרה של שינוי מהותי בתנאי התקנון, תפורסם על כך הודעה בולטת באתר ו/או תישלח הודעה ללקוחות הפעילים. שינוי בתנאים לא יחול רטרואקטיבית על עסקאות שכבר בוצעו, ולא יפגע בזכויות מוקנות של לקוחות שקיימות להם על פי דין. המשך שימוש הלקוח באתר או בתוכנית לאחר עדכון תנאי התקנון מעיד על הסכמתו לתנאים החדשים.
11.6. למען הסר ספק, אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויותיו הקוגנטיות של הלקוח בהתאם לדין הישראלי. תנאי התקנון חלים בכפוף להוראות כל דין צווי ומגבלות שלא ניתנות להתניה. במקרה של סתירה בלתי ניתנת ליישוב בין הוראה מהוראות תקנון זה לבין הוראת חוק קוגנטית (הוראה חוקית שלא ניתן להתנות עליה), תגבר הוראת החוק.